Условия цифровых продуктов

Редакция от: 25.07.2026

Место публикации: https://aimilo.nl.tuna.am/products

Настоящие Условия цифровых продуктов являются приложением к публичной оферте публичной оферте сервиса «aimilo» и регулируют порядок приобретения цифровых продуктов, разовой оплаты, активации подарочных кодов, выполнения генераций и изменения параметров продуктов.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия применяются к отношениям между Исполнителем и Пользователем в части предоставления платного доступа к Сервису, выбора цифрового продукта, порядка оплаты, выполнения Генераций, применения подарочных кодов и иных вопросов оплаты цифровых продуктов.

1.2. Выбор цифрового продукта, оплата, активация подарочного кода, запуск платной Генерации или продолжение использования Сервиса после принятия оферты означает согласие Пользователя с настоящими Условиями.

1.3. Настоящие Условия применяются совместно с публичной офертой, условиями использования, условиями оплаты и иными документами Сервиса.

1.4. В случае противоречия между настоящими Условиями и офертой приоритет имеет оферта, если иное прямо не следует из существа специального условия, относящегося к цифровому продукту.

1.5. Специальные условия конкретного цифрового продукта, промоакции, скидки, подарочного кода или замены одного продукта другим применяются в той части, в которой они были отображены Пользователю в интерфейсе Сервиса или на странице оплаты до совершения соответствующего действия.

1.6. Информация в интерфейсе Сервиса конкретизирует условия соответствующей Генерации или платёжного действия и не отменяет действие оферты и настоящих Условий, если прямо не указано иное.

1.7. Сервис работает по модели разовой оплаты цифровых продуктов. Подписка, автопродление, внутренние токены и расчётные периоды не применяются, если иное прямо не указано в условиях акции или подарочного кода.

2. Термины

2.1. Сервис «aimilo» — совокупность сайта aimilo.nl.tuna.am (https://aimilo.nl.tuna.am), включая чат, страницы цифровых продуктов, оплаты и юридических документов.

2.2. Цифровой продукт — разовая услуга по генерации цифровой открытки: тип результата, стоимость, описание и иные параметры, опубликованные на Сайте.

2.3. Генерация — операция по созданию результата (изображение, анимация, аудио/песня и/или комбинация) с использованием технологий искусственного интеллекта на основе запроса и/или пользовательских материалов Пользователя.

2.4. Результат — материалы, созданные в результате Генерации и предоставляемые Пользователю в чате Сервиса.

2.5. Подарочный код — буквенно-цифровой код, предоставляющий право на Генерацию или иную льготу на условиях соответствующей акции.

2.6. Заказ — оплаченный или активированный подарочным кодом запрос на выполнение Генерации по выбранному цифровому продукту.

3. Цифровые продукты

3.1. На дату настоящей редакции доступны следующие цифровые продукты (разовая оплата):

• «Видео + песня» — 399 ₽ за одну Генерацию соответствующего типа: Ожившая открытка с персональной песней — анимация и музыка в одном подарке
• «Персональная песня» — 299 ₽ за одну Генерацию соответствующего типа: Уникальная песня с личными словами — поздравление, которое запомнится надолго
• «Живая открытка» — 149 ₽ за одну Генерацию соответствующего типа: Фотография оживает прямо на глазах — красивая анимация из вашего снимка
• «Открытка» — 49 ₽ за одну Генерацию соответствующего типа: Авторская иллюстрация по вашему рассказу — тёплая, личная, единственная в своём роде
• «Открытка + песня» — 299 ₽ за одну Генерацию соответствующего типа: Иллюстрация и песня в одном подарке — двойное впечатление, одна оплата

3.2. Один платёж соответствует одному цифровому продукту и одной Генерации соответствующего типа, если иное не указано в условиях акции или подарочного кода.

3.3. Цифровой продукт не гарантирует получение фиксированного количества вариантов результата, повторных генераций без дополнительной оплаты или иных операций сверх описания продукта.

3.4. Справочные описания, примеры и иллюстрации на Сайте носят информационный характер и не ограничивают фактический объём услуги, если иное прямо не указано в описании цифрового продукта.

3.5. Количество обращений в чат, загрузок материалов и история переписки могут иметь технические ограничения, предусмотренные интерфейсом Сервиса, офертой и условиями использования.

3.6. Цены указаны в рублях Российской Федерации. УСН «доходы», Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и освобождён от обязанностей налогоплательщика НДС на основании п. 1 ст. 145 НК РФ (доход за 2025 год не превысил 20 млн рублей). Стоимость услуг НДС не облагается. Цены на сайте указаны в рублях РФ, НДС не облагается. Комиссия платёжного сервиса включена в цену.

4. Подарочные коды и промоусловия

4.1. Бесплатный цифровой продукт не предоставляется. Для ознакомления с Сервисом могут использоваться подарочные коды, акции и иные промопредложения на условиях, указанных в интерфейсе или описании акции.

4.2. Подарочные коды, скидки, тестовый доступ и иные безвозмездные или льготные возможности могут иметь ограничения по объёму, сроку действия, доступным функциям, количеству использований, кругу Пользователей и иным параметрам.

4.3. Промоусловия, скидки и безвозмездно предоставляемые возможности не суммируются между собой, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или условиях соответствующего предложения.

4.4. Исполнитель вправе не предоставлять, ограничить, изменить или прекратить применение промоусловий, скидок или безвозмездно предоставленных возможностей при наличии оснований полагать, что они используются недобросовестно, с нарушением документов Сервиса или для обхода установленных ограничений (в том числе через создание нескольких учётных записей).

4.5. Подарочные коды и безвозмездные генерации не имеют денежного эквивалента, не подлежат выплате деньгами, не компенсируются при прекращении доступа и могут быть аннулированы в случаях, предусмотренных документами Сервиса.

5. Правовая природа оплаты

5.1. Оплата цифрового продукта является оплатой разовой услуги по генерации цифровой открытки и не является приобретением подписки, внутренних расчётных единиц, электронных денежных средств или иного платёжного средства.

5.2. Право на Генерацию по оплаченному цифровому продукту предоставляется в объёме, указанном в его описании, и не передаётся третьим лицам, не обменивается на денежные средства и не начисляет процентов.

5.3. Возврат денежных средств регулируется офертой, условиями возврата и законодательством РФ. Настоящие Условия не устанавливают самостоятельного порядка возврата денежных средств.

6. Оплата и предоставление услуги

6.1. Услуга считается оплаченной после подтверждения успешного платежа платёжным провайдером Банк Точка.

6.2. Оплата производится через интернет-эквайринг Банк Точка: банковские карты (МИР, Visa, Mastercard) и/или СБП, если такие способы доступны на странице оплаты.

6.3. После успешной оплаты Пользователь получает право на одну Генерацию по выбранному цифровому продукту. Результат предоставляется в чате Сервиса.

6.4. При отмене платежа, возврате платежа, оспаривании операции, технической ошибке, злоупотреблении или нарушении документов Сервиса Исполнитель вправе отменить право на Генерацию, ограничить доступ к Сервису или применить иные меры до урегулирования ситуации.

6.5. Данные учёта заказов и оплат в Сервисе являются основным источником определения статуса оплаты и права на Генерацию, если Пользователь не докажет их техническую ошибочность.

6.6. Подписка и автопродление не применяются. Повторная Генерация требует новой оплаты соответствующего цифрового продукта или активации подарочного кода, если иное не предусмотрено офертой (в том числе при техническом сбое).

7. Выполнение Генерации

7.1. Генерация выполняется после оплаты цифрового продукта или активации подарочного кода и инициирования запроса Пользователем в чате.

7.2. Стоимость и состав услуги по каждому цифровому продукту указываются на Сайте и на странице оплаты до совершения платежа.

7.3. Исполнитель вправе изменять технические параметры Генерации (модели, режимы, форматы), если это не ухудшает уже оплаченный объём услуги по соответствующему цифровому продукту.

7.4. Если Генерация технически выполнена Сервисом и Результат выдан в чате, услуга считается оказанной независимо от того, скачал ли Пользователь Результат и соответствует ли он субъективным ожиданиям Пользователя.

7.5. При техническом сбое Сервиса, при котором Результат не был выдан, Исполнитель вправе выполнить повторную Генерацию без дополнительной оплаты или применить иной способ урегулирования в порядке, предусмотренном офертой и условиями возврата.

7.6. Приобретение цифрового продукта не гарантирует получение конкретного коммерческого результата, уникальности Результата или соответствия субъективным ожиданиям Пользователя.

8. Хранение материалов и истории

8.1. История чата, пользовательские материалы и результаты генерации могут храниться в течение срока, указанного в политике обработки персональных данных (до 12 месяцев для истории чата), если иное не требуется законом или не указано в интерфейсе Сервиса.

8.2. Исполнитель вправе удалять или ограничивать доступ к материалам по истечении сроков хранения, при нарушении документов Сервиса или по техническим причинам.

9. Дополнительные покупки

9.1. На дату настоящей редакции докупка пакетов генераций, замена продукта в одном заказе и иные дополнительные платные опции не предусмотрены. Один платёж соответствует одному цифровому продукту.

9.2. Исполнитель вправе в будущем вводить дополнительные платные опции. Условия таких опций будут отображаться в интерфейсе до совершения платежа.

10. Изменение продуктов и цен

10.1. Исполнитель вправе вводить новые цифровые продукты, изменять стоимость действующих продуктов, прекращать их продажу и переводить в архив.

10.2. Изменение цен и параметров цифровых продуктов применяется к будущим заказам и не затрагивает уже оплаченные заказы, если иное не требуется законодательством РФ.

10.3. Перевод цифрового продукта в архив означает прекращение его выбора для новых заказов. Условия уже оплаченных заказов сохраняются до оказания услуги.

11. Ограничения и корректировки

11.1. Исполнитель вправе ограничить использование цифровых продуктов, подарочных кодов, промоусловий или отдельных функций при наличии оснований, предусмотренных офертой, условиями использования, настоящими Условиями или законодательством РФ.

11.2. Исполнитель вправе аннулировать право на Генерацию, начисленное вследствие технической ошибки, сбоя, недостоверных данных, злоупотребления, мультиаккаунтинга, обхода ограничений, отмены платежа или иных недобросовестных действий Пользователя.

11.3. При выявлении несоответствия между сведениями об оплаченных заказах, отображаемыми в интерфейсе, и данными внутреннего учёта Исполнитель вправе провести проверку и скорректировать отображаемые сведения при наличии технической ошибки.

12. Изменение настоящих Условий

12.1. Исполнитель вправе изменять цифровые продукты, стоимость услуг, условия подарочных кодов, промоакций, лимиты и иные параметры использования Сервиса.

12.2. Изменения, ухудшающие условия уже оплаченного заказа, по общему правилу не применяются, если иное не требуется законодательством РФ или не вызвано необходимостью защиты Сервиса, Пользователей либо предотвращения злоупотреблений.

12.3. Изменения, связанные с промоусловиями, тестовым доступом, техническими ограничениями или мерами против злоупотреблений, могут применяться с момента публикации, отображения в интерфейсе Сервиса или иной даты, указанной Исполнителем.

12.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией настоящих Условий в части, не требующей отдельного согласия по закону.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящие Условия не ограничивают права Пользователя, предусмотренные законодательством РФ.

13.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

13.3. В случае противоречия между общими положениями настоящих Условий и специальными условиями, отображёнными Пользователю при выборе, оплате или активации подарочного кода, применяются специальные условия соответствующего действия в части, не противоречащей оферте и законодательству РФ.

Контакты

Email: support@aimilo.ru

Поддержка: пн–пт 9:00–18:00 (МСК)